● 현금영수증

현금영수증은 주문자 이외에 다른 사람의 명의로도 발급이 가능합니다.

다른 사람의 명의로 현금영수증 발급을 원하실 경우,

[주문/결제] 페이지의 [현금영수증] 정보 입력란에 발급 받으실

대상자의 휴대폰번호 혹은 현금영수증 카드번호를 입력해 주시면 됩니다.

- 사업자등록번호로 현금영수증 발급을 원하실 경우,

[사업자 지출 증빙]에 체크 후 사업자등록번호를 입력하시면 됩니다.

※ 결제창에서 현금영수증 발행을 요청하신 이후에는 발급 대상자 변경이 불가합니다.

● 세금계산서

현금영수증과 카드 매출전표로 지출증빙이 가능하기 때문에, 별도로 세금계산서를 발행해드리지는 않습니다.

● 주문 취소

출고 전 주문 취소 건은 [마이페이지 < 나의 쇼핑 < 취소/환불]에서 확인하실 수 있습니다.

※ 각 결제수단별 환불 처리 일정은 하단을 참조해 주세요.

-신용/체크카드: 영업일 기준 약 3~5일 소요

-실시간계좌이체: 영업일 기준 약 2~3일 소요 (이체한 통장으로 환불금액 입금 처리)

- 무통장입금: 영업일 기준 약 1~2일 소요(주문결제 시 혹은 주문취소 시 선택하신 환불방법으로 환불이 진행됩니다.)

● 주문취소

출고완료는 상품 발송이 시작되었다는 의미입니다. 따라서 고객님께서 아직 상품수령을 못하셨더라도 이미 택배사로 상품이 인계되어 주문취소가 어렵습니다.

이미 출고된 상품의 주문취소를 원하실 경우, 상품을 수령하신 후 [마이페이지 < 나의 쇼핑< 주문/배송]에서 반품접수를 해주셔야 합니다.

이 때 발생하는 왕복 배송비는 고객님 부담이오니, 이 점 양해 부탁드립니다.

● 구매확정

구매확정이란, 상품에 이상이 없으며 교환 또는 반품을 하지 않고 사용하시겠다는 의사 표현입니다.

참고로 상품 출고일로부터 7일이 경과되면 자동으로 구매확정 처리가 되며, 그전에 고객님이 직접 구매확정을 하실 수도 있습니다.

혹은 구매하신 상품에 대한 구매후기를 작성해 주실 경우, 자동으로 구매확정 처리가 됩니다.

※ 구매확정 방법: [마이페이지 < 나의쇼핑 < 주문/배송]에서 [구매 확정] 버튼을 선택해 주시면 됩니다.